Диван, шкаф и холодильник из хрущёвки на Нивках и тот же набор из ЖК на Позняках дают разный счёт. Вынос занимает разное время: лестница, лифт, место для машины во дворе. Расстояние между районами на эту разницу почти не влияет.
Работу считают почасово. В час входят подача, вынос, дорога и занос. У большинства служб минимальный заказ — два часа, потому что одна погрузка у подъезда часто занимает первый час целиком. Грузчиков считают отдельно от машины. Машину подбирают по объёму вещей. Квартира, офис и дача — разные сценарии. Так считают переезд Киев у «Наш бус · Ваш груз».
Из чего складывается смета
На сумму влияют класс автомобиля, время работы, подъезд к дому, этажи и лифт на обоих адресах, нужны ли грузчики. Пианино и сейф считают отдельно: там нужны ремни и другой расчёт по людям.
Для однокомнатной квартиры со шкафом, диваном и холодильником обычно берут микроавтобус грузоподъёмностью 1,5 тонны. Для двухкомнатной с корпусной мебелью чаще нужна машина на 3 тонны. Счёт знакомых для ориентира почти не годится. Если у них был грузовой лифт, вынос занял меньше времени, чем у вас займёт лестница.
Хрущёвка и панельный дом
Пассажирский лифт на пять человек обычно не вмещает шкаф-купе длиной 2,4 м. Шкаф либо разбирают дома, либо несут по лестнице. Если разбор начинают после того, как машина уже приехала, ожидание всё равно оплачивается.
На четвёртом-пятом этаже без лифта диван выносят минимум вдвоём. На повороте лестницы часто нужен третий человек, чтобы не ударить корпус о перила. Коробки жильцы нередко сносят сами. Крупную мебель без грузчиков в смету закладывать нельзя: повторный вызов вечером того же дня стоит дороже, чем сразу третий человек в бригаде.
Время идёт и на проход по коридору. Сушилка, коляска или велосипед у лифта на пятом этаже добавляют десятки минут. Их убирают до приезда машины.
Новостройка и грузовой лифт
В большинстве киевских ЖК грузовой лифт дают по записи через управляющую компанию или охрану. Обычно это утренние часы и отметка в журнале. Без пропуска бригада ждёт внизу. Это ожидание входит в почасовую оплату, даже если дорога между адресами заняла пятнадцать минут.
Подземный паркинг часто не пускает нужный класс машины: ограничение по высоте, шлагбаум только для легковых, низкая балка. Тогда приезжает машина меньше и вещи несут дальше. Высоту въезда лучше указать в заявке.
В конце месяца на одном стояке очередь на тот же грузовой лифт. Вторник утром обычно свободнее, чем пятница, когда по договорам аренды съезжают сразу несколько квартир.
Если новая квартира за городом
Выезд из Киева в Ирпень, Бровары, Бучу или Вишнёвое добавляет трассу и другой двор. После дождя грунт раскисает, калитка бывает узкой, до крыльца часто нет асфальта. Микроавтобус на 1,5 тонны обычно ещё проезжает. Машина на 5 тонн может застрять. Тогда холодильник несут от калитки руками. Это время закладывают в смету заранее.
Фото заезда с телефона даёт больше, чем слова «у нас все заезжают». Помощь соседа вечером в расчёт не ставят: в рабочий день его, как правило, нет на участке.
Какие данные нужны до выезда
Диспетчеру нужны два адреса, тип дома, этаж и лифт на погрузке и на выгрузке. В списке вещей указывают длину дивана, ширину холодильника и везут ли шкафы в собранном виде. Упаковку посуды и разбор кухни в обычный почасовой выезд не включают, пока это отдельно не согласовали.
Фото дверного проёма или кабины лифта с открытой дверью убирает лишнюю переписку. Ориентир по сумме называют после этих данных. Если цену назвали, не спросив этаж, на месте сумма почти наверняка вырастет. Дополнительные часы на адресе имеют смысл только после согласия заказчика.
Ключи от новой квартиры нужны до приезда машины. Если бригада уже у подъезда, а жильцы ещё подписывают акт в агентстве, ожидание входит в оплачиваемое время. Пропуск на грузовой лифт в ЖК оформляют заранее, утром в день выезда.

